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真心为民办事 倾心替民解忧

2023-07-26 分类:新闻中心 来源:新余市中保比讯保安服务有限公司-官网

2023年7月11日近中午时分,一市民手持查询单急匆匆地来天网查询中心,要求查询因老年痴呆走失家人的下落。此时距离老人走失已经时隔7小时,考虑当天气温高达37度,烈日当空,老人在外无水无食物,担心老人身体承受不住,查询员立即将此情况上报公司领导,公司领导高度重视,在请示上级部门领导同意后,采用人脸识别系统进行人脸比对,随后查询员发现当事人出现在市中医院附近。

顺着这一线索,查询员采用监控探头一路跟踪,只见老人家一路兜兜转转,一会儿拐弯,一会儿又折返,无意中增加了查询难度,但查询员还是专心、耐心地查,经过不懈努力,确定老人家出现地点是在恒大雅苑门口。查询员赶紧联系其家属,兵分两路,由查询员继续视频跟踪,家属则去恒大雅苑小区寻找,终于在下午六点二十找到了走失老人。为此家属万分感激,特地送来“真心为民办事 倾心替民解忧”的锦旗以表谢意。


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