2020年5月6日下午四时三十分，天空黑沉沉的，电闪雷鸣伴随着暴风雨正击打着这座城市，我公司驻高新区城市管理部城市综合管理人员张美峰、何勇等5名队员正在路面进行例行巡查，巡查至高新区赛维大道与龙兴路交汇处时，发现一辆摩托车和一辆电动车倒在地上，路面上躺着一女子，旁边站着一名男子，神情慌张，几名队员意识到肯定是发生事故了，而此刻路面上还是车来车往，加上天气恶劣，很是危险。
来不及犹豫，张美峰立即与同行的队员一起上前帮忙，在确认现场人员还未拨打120之后，立即拨打了急救电话同时报警，另外4名队员也迅速拿出巡逻车上的雪糕筒，将事发区域与来往车辆隔离开来，冒雨疏导过往车辆，避免发生二次事故。
大雨无情的拍打在队员们的身上，但是他们一直坚守着，没有雨衣、没有雨伞，直到救护车赶到现场将伤者接走，交警处理好了现场，他们才默默的收拾好离开，然而这一幕却被热心市民看在了眼里，并拨打了12345市长热线对5名队员的事迹进行了表扬。
